2invision support

Contact

Mauritsstraat 11
6361 AV Nuth (NL)
T +31 (0)85 - 760 2600
E info@2invision.eu
De Tienden 26c
5674 TB Nuenen (NL)
T +31 (0)85 - 760 2600
E info@2invision.eu
Mauritsstraat 11
6361 AV Nuth (NL)
T +31 (0)85 - 760 2600
E info@2invision.eu

Servicedesk

Graag nodigen wij u uit gebruik te maken van onze servicedesk. Heeft u hulp nodig bij ICT-vragen, -beheer, -onderhoud of -storingen, dan helpen wij u met veel plezier verder.

Voor de directe ondersteuning maken wij gebruik van ‘remote control’. Dat betekent dat wij op ieder gewenst moment van een afstand met u mee kunnen kijken op uw digitale werkplek. Met uw toestemming kunnen we deze zo nodig tijdelijk overnemen om snel en efficiënt een oplossing voor uw hulpvraag te vinden. Onze collega zal u verder instrueren bij het activeren van deze tool.

Projectmanager - Servicemanager

Is het jouw passie om complexe projectuitdagingen aan te gaan bij een keur aan verschillende klanten? Ben jij iemand die plezier haalt uit het onderhouden en versterken van klantrelaties? Streef jij er bovendien altijd naar om de beste service te leveren aan klanten? Ben jij geknipt voor deze uitdagende functie met de focus op Projectmanagement en Servicemanagement?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw uitdagingen

  • Begeleiden van en eindverantwoordelijkheid nemen op een diversiteit aan kleine, middelgrote en grote projecten van zowel infrastructuur als development werkzaamheden;
  • Zorgen dat projecten binnen budget en volgens planning worden afgerond;
  • Klantrelaties onderhouden en versterken vanuit een services perspectief;
  • Servicerapportages begrijpen, beoordelen, finetunen en bespreken met onze klanten;
  • Constructieve feedback formuleren voor onze Managed Services collega’s om zodoende verbeteringen te stimuleren op basis van feedback van onze klanten;
  • Meedenken en adviseren in complexe project- of managed services offertes samen met onze Sales en Consultants;
  • Coachen van collega projectmanagers, servicemanagers en support consultants.

Dit neem jij mee

  • Minimaal 5 jaar relevante ervaring;
  • Afgeronde (ICT) opleiding HBO / Bachelor of WO / Master;
  • Brede, conceptuele kennis van ICT met de focus op infrastructuur en development;
  • Relevante certificeringen, zoals ITIL en Prince2;
  • Goed in staat om projecten succesvol te leiden, in acht nemend planning, budget en klanttevredenheid;
  • Goed in staat om klanten te adviseren en te woord te staan in het service management proces;
  • Je beschikt over natuurlijk overwicht, uitstekende communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden en je bent in staat om activiteiten goed te organiseren, te plannen en conform plan uit te laten voeren;
  • Je bent proactief, stressbestending, besluitvaardig en een echte teamleider/-builder;
  • Te allen tijde in staat het overzicht te bewaren en te bewaken, zowel technisch als financieel;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Dit bieden wij

  • Marktconform salaris;
  • Uitgebreide opleidingsmogelijkheden afgestemd op jouw behoefte;
  • Werken en leren in een dynamische, groeiende en uitdagende ICT omgeving;
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden;
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je werk te doen;
  • Behulpzame, bekwame en leuke collega’s;
  • Fijne werksfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan.

Contact
Geïnteresseerd? Stuur je bericht naar careers@2invision.eu

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Overige vacatures